Informations complémentaires sur la protection des données

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons les données à caractère personnel que vous nous fournissez en tant qu’Utilisateur par le biais des espaces publics et privés, selon le cas, des sites Internet (ci-après, le  » Site Internet « ) de LeRebeu.

Vos données personnelles seront traitées de manière efficace, proportionnée et responsable, dans le strict respect des dispositions du Règlement général sur la protection des données (UE) 679/2016 ( » RGPD « ), de la Loi organique 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques ( » LOPDGDD « ) et d’autres réglementations éventuellement applicables. Ci-dessous, nous vous fournissons toutes les informations dont vous avez besoin pour savoir, de manière claire et transparente, comment nous traitons vos données personnelles et protégeons votre vie privée.

Pour votre part, en tant qu’Utilisateur, vous devez garantir : (a) l’authenticité et la véracité de toutes les données (en particulier, mais pas seulement, celles qui sont des données personnelles) que vous communiquez ou fournissez à travers le Site Web ; (b) qu’il s’agit de données personnelles vous appartenant ; et (c) que vous maintiendrez les informations fournies à jour, de sorte qu’elles correspondent à tout moment à votre situation réelle, étant seul responsable des déclarations fausses ou inexactes que vous faites, ainsi que des dommages qui pourraient en découler.

1. Qui est responsable

Qui est responsable du traitement de vos données ?

  • Identité : TRIX NETWORK S.L. (« TRIX NETWORK »)
  • Siège social : C/ Tinerfe el Grande 3, Ed. Los Arcos Local 2, 38670 Adeje, Espagne.
  • NUMÉRO D’IDENTIFICATION FISCALE : B38991261.
  • Contactez-nous ici.
  • Courriel de contact Delegado Protección de Datos : privacidad@lerebeu.com

2. Les types de données traitées

Quelles sont les informations personnelles que nous traitons ?

Nous traitons vos données personnelles afin de vous fournir les services que vous nous avez demandés par le biais de vos interactions sur le site Web, en vous demandant certaines informations personnelles. Les données personnelles que nous traitons peuvent inclure, sans s’y limiter : votre nom, prénom, date de naissance, adresse principale, numéro de TVA, adresse électronique, image de profil, identification de l’utilisateur, mot de passe, numéro de téléphone, informations complètes sur les articles que vous allez annoncer, données de navigation, données de localisation, informations bancaires ou informations de facturation, entre autres. Tous les champs marqués d’un astérisque (*) dans les formulaires doivent être remplis. Par conséquent, s’ils ne sont pas fournis ou s’ils sont fournis de manière incorrecte, cela pourrait entraîner l’impossibilité de fournir les services ou les informations demandés, sans préjudice de la possibilité de continuer à consulter le contenu du site web.

3. Finalités du traitement et bases juridiques légitimes

Comment traitons-nous vos données personnelles et qu’est-ce qui nous permet de le faire ?

La liste des services que vous pouvez nous demander et que nous pouvons vous fournir comprend :

3.1 Inscription sur nos plateformes et fourniture de nos services

  • Gestion de l’inscription en tant qu’utilisateur de LeRebeu, afin que vous puissiez accéder à notre plateforme et bénéficier des services de LeRebeu, en gérant votre compte utilisateur. La base légitime sera l’exécution d’un contrat. Si vous choisissez de vous inscrire via votre compte Google ou Facebook, vous serez dirigé de notre plateforme vers le site web de Google ou Facebook, où vous devrez saisir les données de connexion à votre compte. Les données que nous obtenons de Google ou de Facebook seront utilisées pour configurer votre compte LeRebeu. Cela signifie que nous utiliserons votre nom d’utilisateur Google ou Facebook comme nom d’utilisateur, qui sera visible par les autres utilisateurs du site web. Toute autre donnée obtenue de Google ou de Facebook ne sera pas visible par les autres utilisateurs de la plateforme. Vous pouvez à tout moment dissocier votre compte de votre profil Google ou Facebook. La collecte et l’utilisation de ces données sont basées sur votre consentement.
  • Paramètres du compte et du profil. Sauvegarde et gestion de vos recherches et de vos filtres récents. La base légitime sera votre consentement.
  • Grâce à notre plateforme, vous pourrez contacter directement les annonceurs, de telle sorte que les données personnelles et les informations que vous incluez dans le formulaire de contact avec l’annonceur seront fournies à l’annonceur. La base légitime sera l’exécution d’un contrat.
  • Gestion de l’envoi d’alertes pour vous informer de la publication d’annonces qui correspondent aux préférences de recherche que vous avez enregistrées. La base légitime sera votre consentement.
  • Publication de vos annonces sur le site internet LeRebeu. La base légitime sera l’exécution d’un contrat.
  • Service de messagerie instantanée entre utilisateurs pour faciliter les transactions et la communication entre eux. En utilisant le formulaire de contact ou le chat dans l’espace utilisateur, vous utiliserez notre service de messagerie. La base légitime sera l’exécution d’un contrat. Les messages et les publicités peuvent être examinés par des processus manuels et/ou automatisés. Nous le faisons pour prévenir la fraude ou l’utilisation abusive ou inappropriée de nos services, y compris la vente de marchandises illégales, telles que des marchandises contrefaites ou volées, des comportements sexistes, harcelants ou illégaux. Si nous détectons une activité ou un comportement suspect ou illégal, notre équipe peut examiner les messages envoyés et reçus, conformément à la réglementation en vigueur et au code de conduite et aux conditions d’utilisation du site Web, et prendre les mesures appropriées. Dans les cas où nous utilisons des processus automatisés, vous aurez le droit d’obtenir l’intervention d’une personne, en exprimant votre point de vue et en déposant une plainte lorsque vous n’êtes pas satisfait. L’intérêt légitime sera la base légitime.
  • Fonctionnalité de localisation : lorsque vous utilisez LeRebeu et afin de vous fournir des services plus précis et de vous offrir un contenu plus personnalisé, y compris des produits et services susceptibles de vous intéresser en rapport avec la dernière recherche que vous avez effectuée et qui sont proches de l’endroit où vous vous trouvez, vous aurez la possibilité de sélectionner l’endroit précis où vous vous trouvez. Cela vous permettra également de faire des publications plus concises ainsi que de rechercher des produits par proximité ou de les commander en fonction de la distance qui les sépare de vous. Afin de vous fournir ces services qui impliquent le partage de votre localisation par l’activation de permissions natives dans votre navigateur web et dans le seul but mentionné ci-dessus, LeRebeu peut traiter des données précises sur votre localisation. LeRebeu traitera ces données au moment où vous demandez le service. Pour bénéficier de ces services, vous devez donner votre consentement sans équivoque dans le navigateur. Dans le cas contraire, ces données de localisation ne seront en aucun cas traitées par LeRebeu. La base légitime sera votre consentement. Vous pouvez désactiver les autorisations de localisation fournies, à tout moment, via les paramètres dans le navigateur correspondant.
  • Envoi de communications importantes et nécessaires liées à la fourniture de nos services, y compris l’envoi de rappels, d’avis techniques, de mises à jour, d’alertes de sécurité, de messages d’assistance, de communications liées à la fermeture d’une catégorie ou à la limitation de la publication dans certaines unités, entre autres. La base légitime est l’exécution d’un contrat et le respect des obligations légales, le cas échéant.
  • Dans les cas où l’activité réalisée permet d’identifier que vous correspondez au profil d’un utilisateur professionnel (par volume d’annonces ; par type d’annonces, etc.), nous pouvons vous contacter pour vous proposer les options les plus avantageuses qui correspondent à votre profil professionnel, en vous demandant de mettre à jour votre compte. La base légitime sera l’exécution d’un contrat.
  • Formulaire de contact, grâce auquel vous pouvez nous contacter et nous faire part de vos doutes, questions ou demandes. La base légitime sera votre consentement.
  • Fourniture d’un service à la clientèle afin de traiter votre plainte ou votre demande. La base légitime sera l’exécution du contrat.

3.2 Finalités analytiques et statistiques

  • Préparation de rapports statistiques sur votre profil d’utilisateur en fonction de vos habitudes d’accès et de votre activité sur le site Web, conformément à notre politique en matière de cookies, afin de développer et d’améliorer le fonctionnement de LeRebeu. La base légitime sera votre consentement, fourni par le biais des cookies de configuration (CMP).
  • Améliorer les services auxquels vous souscrivez et les performances de LeRebeu en étudiant votre comportement d’utilisateur. L’intérêt légitime sera la base légitime.
  • Préparer des rapports statistiques et de transparence sur la modération des contenus et le nombre moyen mensuel d’utilisateurs, entre autres questions requises par la réglementation en vigueur. La base légitime sera une obligation légale.

3.3 Sécurité des comptes et des plateformes

Prévention des abus et des fraudes dans l’utilisation de nos services (par exemple, activités frauduleuses, attaques par déni de service, envoi de spam, entre autres). Dans de tels cas, LeRebeu se réserve le droit de résilier le compte de l’utilisateur. L’intérêt légitime sera la base légitime.

3.4 Respect des obligations légales

Respecter les obligations légales, y compris l’exercice des droits des personnes concernées en vertu de la législation applicable. Si nécessaire, nous utiliserons vos informations pour nous permettre de nous conformer à nos obligations légales. La base légitime sera le respect d’une obligation légale.

4. Périodes de conservation

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Nous vous informons que, tant que vous êtes un utilisateur de LeRebeu et que vous utilisez nos services, vos données seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle et commerciale avec nous. Dans les cas où le traitement de vos données est basé sur votre consentement, jusqu’à ce que vous le révoquiez. Que vous soyez annonceur ou utilisateur, nous conserverons vos données de navigation pendant une période maximale de douze (12) mois. Si vous avez contacté un annonceur, vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour permettre le contact avec chaque annonceur contacté. Dans les cas prévus par la loi, nous traiterons vos données jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, sans préjudice du fait que les données seront conservées par nous pendant le temps nécessaire au respect de nos obligations légales et des délais fixés par la loi.

Tout au long de la période de conservation, des mesures de sécurité appropriées sont appliquées pour prévenir tout risque de destruction, de perte, d’altération accidentelle ou d’accès non autorisé à vos données personnelles. De même, nous vous informons qu’avant la suppression totale de vos données à caractère personnel, celles-ci seront bloquées à la fin du traitement auquel elles sont destinées et pendant les délais de prescription des obligations définis pour chaque finalité du traitement, dans le seul but de répondre ou de se conformer à d’éventuelles responsabilités découlant du traitement.

5. Liens ou sites de tiers

Afin de vous offrir les meilleurs services, nous pouvons faire référence et / ou fournir un accès à des services fournis par des tiers qui peuvent être d’intérêt pour vous et que vous pouvez accéder à travers des liens ou des liens vers des sites Web externes LeRebeu. Dans ces cas, nous vous rappelons que le service sera fourni directement par chacun d’entre eux, sans que LeRebeu ne soit responsable du traitement effectué par eux, ni ne transfère aucune information, de sorte que vous devrez accepter leurs politiques de confidentialité et leurs textes juridiques respectifs, avant de fournir vos données personnelles.

6. Destinataires

À qui vos données seront-elles communiquées ?

LeRebeu ne partagera ou ne fournira vos données à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire et autorisé ou obligatoire conformément à la législation en vigueur. En ce sens, vos données peuvent être communiquées :

  • Pour faciliter les interactions au sein du site web. Lorsque vous décidez de contacter un autre utilisateur, vos coordonnées personnelles seront communiquées à l’annonceur indiqué dans les détails de chaque annonce pour permettre le contact avec l’annonceur.
  • Afin de mener à bien nos activités, nous faisons appel à certains fournisseurs et services de confiance qui peuvent accéder à nos systèmes afin de nous fournir des services ou de vous fournir des services en notre nom. Dans ces cas, nous vous informons que TRIX NETWORK a conclu les contrats de traitement correspondants avec chacun d’entre eux. Ces fournisseurs ont l’obligation contractuelle de protéger vos données personnelles avec le maximum de garanties possibles et ne peuvent y accéder que dans le but de réaliser les services contractés. Dans certains cas, ces fournisseurs sont établis en dehors de l’Espace économique européen, ce qui peut signifier que vos données peuvent faire l’objet d’un transfert international. Dans ces cas, les données personnelles seront protégées par les prestataires de services grâce à l’adoption de mesures et de garanties appropriées et/ou à la signature des clauses contractuelles types de l’Union européenne sur le transfert de données approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au niveau européen.
  • Nous vous informons que TRIX NETWORK est tenue de collecter certaines données et de les communiquer à l’autorité fiscale compétente conformément à la directive (UE) 2021/514 (ci-après, DAC 7) lorsque le vendeur a réalisé trente (30) transactions ou plus ou qu’il a gagné au moins deux mille euros (2 000 €) au cours d’une période d’une (1) année civile. Les informations communiquées sont les suivantes : Nom et prénom, adresse principale de l’utilisateur, NIF et pays d’émission ou, en l’absence de ces données, le lieu de résidence, la date de naissance, le numéro de compte bancaire ou de carte lié au compte de l’utilisateur où il a reçu des paiements pour les ventes effectuées et le montant total reçu en contrepartie des ventes effectuées. Comme nous l’indiquons dans la présente politique de confidentialité, vous devez, dans tous les cas, fournir vos données personnelles. À cet égard, TRIX NETWORK vous informe qu’elle transférera à l’autorité fiscale compétente toutes les données personnelles susmentionnées fournies par le vendeur et associées à son compte d’utilisateur LeRebeu.
  • Vos données personnelles peuvent être transférées aux entreprises de messagerie en charge du service de transport LeRebeu afin de livrer le colis à destination et, le cas échéant, de gérer les retours.
  • En outre, les données personnelles que vous fournissez peuvent être mises à la disposition des membres de la notre société TRIX NETWORK à des fins d’administration et d’assistance internes.
  • Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des organismes publics, des organismes chargés de l’application de la loi, des cours et des tribunaux, des autorités fiscales et des organismes de réglementation tant qu’ils sont tenus de le faire conformément aux dispositions légales et réglementaires, qu’il est nécessaire de se conformer à nos obligations légales ou à une requête/demande juridiquement contraignante et dans les cas où il est nécessaire de répondre à des procès intentés contre LeRebeu.

7. Les droits

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données et comment pouvez-vous les exercer ?

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que TRIX NETWORK traite ou non des données à caractère personnel vous concernant.

Vous avez également le droit d’accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations.

En outre, dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. TRIX NETWORK cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes ou contractuelles impérieuses ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

De même, vous pouvez exercer votre droit à la portabilité des données, ainsi que retirer le consentement fourni à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, vous pouvez nous contacter via les adresses électroniques indiquées dans la section 1, via les liens fournis dans les courriers électroniques et les communications de TRIX NETWORK, ou en accédant à votre profil dans votre compte d’utilisateur. Vous pouvez également nous contacter par courrier à l’adresse suivante : TRIX NETWORK, C/ Tinerfe el Grande 3, Ed. Los Arcos Local 2, 38670 Adeje, Espagne, à l’attention de Atención al Usuario et en indiquant « Protección de Datos » sur l’enveloppe. Afin de traiter votre demande sans délai, n’oubliez pas de fournir clairement le plus d’informations possible sur votre demande : nom et prénom, adresse électronique que vous utilisez pour le compte ou le portail qui fait l’objet de votre demande. Par ailleurs, nous vous rappelons que l’exercice de ces droits est gratuit, sauf en cas de demande d’accès manifestement infondée ou excessive, auquel cas nous sommes légalement en droit d’appliquer une redevance raisonnable pour couvrir les frais de traitement de votre demande.

Enfin, nous vous informons que vous pouvez adresser toute réclamation découlant du traitement de vos données personnelles à l’Agence espagnole de protection des données et à d’autres organismes publics compétents.

En ce qui concerne les données fournies aux annonceurs avec lesquels vous avez pris contact, vous pouvez exercer vos droits à l’encontre de l’annonceur en tant qu’utilisateur en contactant l’adresse de l’annonceur indiquée au bas de l’annonce. Dans ce cas, on entend par annonceur toute personne physique ou morale qui offre tout type de produit ou de service sur nos portails.

8. Cookies

Quels sont les cookies que nous utilisons ?

LeRebeu utilise des cookies et d’autres technologies similaires sur son Site internet. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons sur le Site Internet, vous pouvez consulter notre politique de cookies à laquelle vous pouvez accéder par le lien suivant politique de cookies.

9. Confidentialité et sécurité

LeRebeu garantit qu’elle traitera vos données de manière confidentielle, en gardant à tout moment le secret obligatoire et le plus strict à leur sujet, conformément aux dispositions de la réglementation applicable. De même, nous vous informons que LeRebeu révise périodiquement les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appliquées dans ses systèmes d’information et de communication afin d’éviter la perte, l’altération, le mauvais usage ou tout autre traitement non autorisé de vos informations personnelles.

10. Modifications de la politique de confidentialité

LeRebeu se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité afin de l’adapter au droit applicable. Toutes les modifications seront publiées à la fois sur le Site Internet, nous vous recommandons donc de les consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 10 août 2023.